Обмен и возврат товара

Каждая товарная категория имеет свои особенности обмена и возврата.

Обращаем Ваше внимание, что после получения и оплаты заказа, услуги курьерской службы считаются выполненными, а следовательно обращения по возмещению денежных средств за доставку товара не рассматриваются. Это касается курьерской доставки и самовывоза. Потребитель обязан проверить при курьере или сотруднике пункта самовывоза комплектацию, внешний вид изделия (работоспособность в случае электроприборов). 

Отказаться от покупки потребитель имеет право в любое время до передачи товара.

Возврат и обмен товара, при покупке в интернет - магазине производится в течение 7 дней после получения и оплаты при выполнении следующих условий:

• Сохранение внешнего вида товара. Товар не должен быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки
• Сохранение потребительских свойств товара
• Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (товарный чек)
• Наличие заполненного заявления на обмен, возврат (скачать заявление)

Предметы личной гигиены обмену и возврату не подлежат.

Транспортные расходы по возврату товара надлежащего качества возмещает потребитель

Возрат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента обращения. 


Мы рады предложить решение любой проблемы, возникшей с товарами, услугами и обслуживанием нашего интернет - магазина. Вы всегда можете обратиться к нам по телефону и электронной почте.